Исследования

В ОАО «Пензаэнергосбыт» постоянно проводятся маркетинговые исследования, направленные на выявление предпочтений клиентов компании, их отношения к уровню сервиса, а также к объему представленных услуг. Все это позволяет выявлять недочеты в работе компании, оперативно их исправлять и определять дальнейшие шаги по развитию клиентоориентированной политики.